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超然财经|你的车被“锁电”了吗?8家车企因OTA“锁电”被约谈
中南网2026-07-17 08:48:19【休闲】1人已围观
简介齐鲁网·闪电新闻5月9日讯 据央视网报道,2026年3月,全国12315平台关于车企OTA锁电的投诉超过1.2万件,同比上涨273%,最终8家车企被监管部门约谈,3家因违规被立案调查,2家车企撤回争议

齐鲁网·闪电新闻5月9日讯 据央视网报道,2026年3月,超然财经车企全国12315平台关于车企OTA锁电的被家被约投诉超过1.2万件,同比上涨273%,锁电最终8家车企被监管部门约谈,超然财经车企3家因违规被立案调查,被家被约2家车企撤回争议升级包并承诺恢复性能。锁电
所谓“锁电”,超然财经车企指的被家被约是部分车企未经消费者同意,通过OTA远程升级或到店软件更新等方式,锁电私自修改电池管理系统参数,超然财经车企限制电池充电上限、被家被约放电深度及充放电功率,锁电从而导致车辆续航缩水、超然财经车企充电变慢、被家被约性能下降。

图源视觉中国
央视网报道披露了消费者维权案例。有车主反映,新车标称CLTC续航510公里,20%至80%电量快充时间为40分钟,但经历一次夜间OTA升级后,续航骤降至不足300公里,充电时间延长至1小时10分钟。车主联系4S店询问原因,工作人员回应称“车辆没有问题”“是冬季低温影响”,并强调“动力下降是系统优化后提升了电池安全性,属于正常调整”。对于是否修改BMS参数、是否进行锁电等问题,工作人员未直接回应。
2026年3月,工业和信息化部、市场监管总局联合发布《关于规范新能源汽车远程在线升级(OTA)行为的通知》,明确了“四大禁令”:严禁静默强制升级、严禁锁电降配、严禁掩盖缺陷逃避召回、全量备案接受监管。
针对部分车企私自“锁电”的行为,人民网发表评论指出,部分车企以“安全优化”为名,在用户不知情的情况下修改电池管理系统参数,“本质上是把本该共担的责任,悄悄转嫁给了握着方向盘的普通人”。评论强调:“安全,永远不该成为车企与消费者博弈的筹码,而应是全行业共同坚守的底线。”把备案流程走扎实、把风险说明讲清楚、把选择权交出去,既是合规要求,也是车企赢得用户长期信任的唯一正解。
(闪电新闻综合央视网、人民网、红星新闻)
闪电新闻记者 刘英杰 责编 李翔睿 单晓燕 报道
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